Дипломдық жұмыстар

КІРІСПЕ........................................................................................................... 4

1 ҚОНАҚҮЙДЕГІ ФРОНТ-ОФИС ЖҰМЫСЫНЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ АСПЕКТІЛЕРІ.......................................................................................................................... 7

1.1 Қонақүй түсінігі және оның түрлері......................................................... 7

1.2 Қонақүйдегі фронт-офис қызметінің түсінігі, құрылымы, функциясы. 16

2 ҚОНАҚҮЙДІҢ ФРОНТ-ОФИС ҚЫЗМЕТІНЕ ТАЛДАУ........................ 23

2.1 Қонақүйдің жалпы сипаттамасы............................................................. 23

2.2 Қонақүйдің шаруашылық қызметін талдау........................................... 25

2.3 Қонақүйдің фронт-офис қызметін бағалау............................................. 44

3 ҚОНАҚҮЙДІҢ ФРОНТ-ОФИС ЖҰМЫСЫН ҰЙЫМДАСТЫРУ БОЙЫНША ҰСЫНЫСТАР МЕН ШАРАЛАР................................................................. 51

3.1 Қонақүйдің фронт-офис жұмысын жетілдіру бойынша шаралар........ 51

3.2 Қонақүйдің фронт-офис жұмысын ұйымдастыру бойынша ұсыныстар 57

ҚОРЫТЫНДЫ.............................................................................................. 61

ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ.................................................... 63

ҚОСЫМШАЛАР         65

Бет саны: 65

Бағасы: 22000тг